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综合管理  
供应商管理与谈判议价技巧
---发布人:本网---浏览次数:5094---时间:2011/3/17---
课程背景:
    中国加入WTO的世界经济大环境,对于广大我国企业来讲,是机遇更是挑战,这是一个不争的事实。我国企业如何将挑战转化成机遇,很大程度上依靠产品的成本与质量。采购管理作为企业生产经营管理过程的一个基本环节,已经越来越受到国际大型企业的广泛重视,但采购部门一直是企业的“幕后英雄”,因而目前情况国内大多数企业对此关注明显不够,仍然不能摆正采购工作在企业经营管理中的真正位置,不能把采购管理纳入企业发展的整体战略,以至采购人员的工作技巧和工作进展还不尽如意。采购与供应商管理工作正如Jan Holmstrom 教授所讲:供应商只要拧一拧供应链,就能为客户提供全新的价值定位,并改进自己的运营,而不要在客户服务质量和客户服务成本之间做出痛苦的抉择……

授课目的:
    通过培训,学习采购方法和经验,使采购管理主管和采购人员具备应有的素质和正确工作方法等。
    1.推动采购与供应链管理的发展,引导企业正确、快捷地步入科学管理殿堂,提升企业的采购管理水平和竞争能力。
    2.使学员能够从企业和供应链出发,系统有序地开展工作,降低成本提高效率。
    3.使学员能与供应商保持竞争而合作的良性供应关系。
    4.使学员能够在商业运作中,提高自身的实战能力、职业素养和工作技巧。

授课对象:总经理、副总经理、采购总监、物流经理、采购部经理、供应部管理、物料经理与主管、采购工程师等

授课时间:2天

课程提纲:

一、供应商开发与选择
    供应商寻宝图
    供应商开发流程及权责划分
    选择供应商的16个问号
    供应商评审项目
    供应商调查问卷(一)
    供应商调查问卷(二)
    供应商调查问卷(三)
    供应商评审作业流程
    供应商考评记分方法
    供应商级别评审方法
    供应商管理的战略策略
    采购合约的结构
    采购合约签订权责规定

二、如何对供应商进行跟单
    订单排序的优先原则 
    案例分析:这些订单该如何排序#
    订单排序的ABC原则 
    生产计划的产能平衡原则 
    实战训练:如何安排产能平衡#
    生产周期与工艺流程原则
    生产计划之日程基准表
    如何管理备料和运输时间
    甘特图在生产计划中的运用
    跟单管理的主要环节
    跟单的时间管理
    强势介入控制点
    提前承诺过程督导
    生产进度落后的对策

三、谈判与议价技巧
    价格的种类
    信息收集技巧
    议价前的3个分析
    谈判取胜的9条规律
    价格探底9招
    谈判艺术的7个音阶
    谈判的逻辑策略
    情景模拟训练:如何运用谈判技巧#

四、优势谈判的11大秘诀
    开出高于预期的条件
    永远不要接受第一次报价
    学会感到意外
    钳子策略
    绝对不要对双方差价折中
    一定要索取回报
    白脸-黑脸策略
    让对方首先表态
    装傻为上策
    千万不要让对方起草合同
    一定要祝贺对方
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