要让别人乐意照着你希望的去做，你就必须让他明白，他对你有多么重要，而他便会觉得这件事对他也有多么重要。

　　拿破仑曾说：“人类要靠虚荣和美名来点缀。”他用这种方法来治理他的军队。他创造了荣誉勋位颁给军士“十字勋单”，他封了十八个将军为“陆军元帅”。

　　这个“赋予头号头衔”的政策，能为拿破仑所用，当然也能为你所用。例如，我的以为朋友恩尼斯特·杰安特，住在纽约史卡斯达尔。她因一群男孩跑过她的草地，损毁了她的草地而烦恼。她尝试过斥责、哄骗，但两者都没有。于是她试着给那群孩子中最坏的一外号，给他一个权威感。她命他做她的“探长，”由他负责驱逐所有入侵草地者。这解决了她的问题。她的“探长”，在后院烧起一堆火，烧了一块烙铁，别踏进划地，否则他就要给他们烙上一记。

　　一位优秀的领导者，应该把下列大纲记在心中，当需要去改变人的态度和举止时：

1. 要诚恳，别答应你无法兑现的事，忘掉自己的利益，专心为别人的利益着想。
2. 要确切地知道你希望别人做些什么。
3. 替别人设想。问你自己，别人真正要的是什么。
4. 估量一下别人若照你的建议去做，利益何在。
5. 把这些利益与他的需要配合一下。
6. 当你提出你的要求时要让别人感觉，他将会因而获益。

　　所以如果你在不招致对方怨恨与不满的情形下改变他、指正他的行为，就别忘了第九个原则：

　　顾全他人的面子，使其乐于接受你的建议；给予高尚的“头衔”，使之发挥高度的责任感与荣誉心。